Як здійснити повернення коштів через ПРРО, якщо розрахункова операція проводилася на класичному РРО, а повернення відбувається вже із застосуванням ПРРО, який при здійсненні операції «повернення» вимагає вказати фіскальний чек на придбаний товар?

Осуществление возврата средств в "ПРРО Касса", при проведении продажи через классический РРО

У програмному забезпеченні «ПРРО Каса», що надається ДПС на безоплатній основі, нині не реалізовано можливості аналітично пов’язувати фіскальні чеки класичного РРО, з якого проводилася операція з ПРРО.
Тобто, ПРРО не бачить фіскальні чеки класичного РРО, тому операція повернення має проводитись на тому РРО, з якого було здійснено реалізацію товару.
У наступних версіях програмного забезпечення після побудови аналітичної системи РРО/ПРРО буде реалізована можливість повернення через ПРРО фіскальних чеків на товар реалізований через класичний РРО.

Джерело- категорія 109.20 окремі питання щодо ПРРО.