Как осуществить возврат средств через ПРРО, если расчетная операция производилась на классическом РРО, а возврат происходит уже с применением ПРРО, который при совершении операции «возврат» требует указать фискальный чек на приобретенный товар?
В программном обеспечении «ПРРО Касса», предоставляемом ГНС на безвозмездной основе, в настоящее время не реализована возможность аналитически связывать фискальные чеки классического РРО с которого проводилась операция с ПРРО.
То есть, ПРРО не видит фискальные чеки классического РРО, поэтому операция возврата должна проводиться на том РРО, с которого была осуществлена реализация товара.
В последующих версиях ПО после построения аналитической системы РРО/ПРРО будет реализована возможность возврата через ПРРО фискальных чеков на товар реализованный через классический РРО.